Functieomschrijving
📣 Vacature: Telecom Support Engineer – Helder Telecom & ICT
Als Telecom Support Engineer ben jij hét aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en daarmee een belangrijke schakel in hun succes. Jij zorgt ervoor dat onze klanten kunnen werken zonder onderbrekingen.
In deze rol beantwoord je vragen via telefoon en mail, analyseer je storingen in vaste en mobiele telefonie of internetverbindingen en los je deze zelfstandig op. Je houdt klanten op de hoogte van lopende tickets en leveringen en verwerkt alle meldingen zorgvuldig in ons CRM-systeem.
Wat je van ons krijgt:
Vast contract vanaf dag één.
Bruto salaris tussen €2.675 en €4.322, afhankelijk van ervaring.
Minimaal 32 uur per week, werkdagen van ca. 08:00 tot 17:00 uur.
Onbeperkt aantal betaalde vakantiedagen.
Per maand één dag ontwikkeltijd.
Een ‘Happiness Coach’ die jou helpt groeien.
Werken in een betrokken team met sportieve uitjes (padel, zeilen).
Wat wij belangrijk vinden:
Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau.
Je spreekt vloeiend Nederlands.
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met IT-support óf je bent een slimme starter.
Je bent zelfstandig en houdt van structuur.
Klaar voor een functie waarin jij het verschil maakt? Solliciteer direct.
of
Dank voor het invullen van het formulier!
We nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een verdere kennismaking. Je kunt dit formulier afsluiten.