Functieomschrijving
Klantcontact met inhoud, waarbij je écht iets oplost. 📞
Bij Hartog Woongroep in Sliedrecht werk je als Medewerker Klantenservice aan klantvragen die verder gaan dan een kort telefoongesprek. Je beantwoordt vragen via mail en telefoon, beheert de mailbox en onderhoudt contact met leveranciers over lopende orders.
Het werk gaat verder dan aannemen en doorverbinden. Je behandelt klantdossiers zorgvuldig en past CBW-voorwaarden, leverancierscontracten en consumentenrecht correct toe. Juist dat uitzoekwerk maakt de functie afwisselend en inhoudelijk.
Je komt terecht bij Hartog Woongroep, met winkels als Hartog Wonen, Profijt Meubel, Auping Store en Pronto Wonen. Ervaring met CRM-systemen is welkom en affiniteit met AI heeft de voorkeur.
Je krijgt een salaris tussen €2.800 en €3.150, aantrekkelijke personeelskorting, deelname aan het Pensioenfonds voor Detailhandel en 25 vakantiedagen.
Werk je nu in een klantenserviceomgeving en wil je meer diepgang? Solliciteer vandaag nog als Medewerker Klantenservice bij Hartog Woongroep.
of
Dank voor het invullen van het formulier!
We nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een verdere kennismaking. Je kunt dit formulier afsluiten.
Je hebt al gesolliciteerd op deze vacature
We waarderen uw interesse in deze functie. Helaas heb je al gesolliciteerd op deze functie.