Functieomschrijving
Vacature | Customer Service Agent
Krijg jij energie van klantcontact en het oplossen van logistieke puzzels? 📦 Bij GO! Express zoeken we een Customer Service Agent die service en snelheid perfect weet te combineren.
Wat je gaat doen:
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Transportopdrachten verwerken en zendingen volgen
• Oplossen van logistieke vraagstukken
• Samenwerken met chauffeurs, planners en interne afdelingen
• Klanten proactief informeren over de status van hun zendingen
Wat we van je vragen:
• Mbo-4 werk- en denkniveau
• Ervaring in customer service of logistiek
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (Duits is mooi meegenomen)
Wat je krijgt:
• Een veelzijdige functie in een enthousiast team
• 25 vakantiedagen + 3,5 ATV-dagen, 8% vakantiegeld
• Groei- en ontwikkelmogelijkheden binnen GO! Express
Word jij onze nieuwe schakel tussen klant en transport?
👉 Solliciteer direct!
of
Dank voor het invullen van het formulier!
We nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een verdere kennismaking. Je kunt dit formulier afsluiten.